お支払いに関する質問

Q.料金の支払い方法は？

A.お支払はクレジットカードのみとなります。会員登録時にご登録いただいたカードで、1回払いでの引き落としになります。また、引落し前に与信枠の確保を行う場合がございます (決済は行われません)。利用限度額の少ない方はご注意ください。

Q.料金の支払いタイミングは？

A.■予約時に決済される費用
　・陸送費　・タイヤ交換費 (選択した場合)
■納車後に決済される費用
　・月額利用料　・caritattaケア (オプションの月額料金)
　※月額利用料は毎月末締め、翌月5日のお支払いとなります。
　※引き落とし日はご登録のクレジットカード会社により異なります。
■キャンセル時に発生するもの
　・予約からの経過日数に応じたキャンセル料

Q.利用日数が１ヶ月満たない料金はどうなりますか？

A.納車日や返却日が月中になった場合や、車両の修理などにより利用期間が1ヶ月に満たない場合は、月額利用料を日割りにて請求させていただきます。

契約期間中に関する質問

Q.契約期間はどのようになりますか？

A.最低利用期間は最短3ヶ月、以降1ヶ月ごとの更新となります。
クルマが納車されてから最短90日の最低利用期間後に次のクルマの予約ができるようになります。

Q.中途解約は可能ですか？

A.可能です。通常のカーリースと異なり解約金の対象は最大3ヶ月となります。超短期リースとして最適な車両を必要な期間、caritattaを利用ください。

Q.契約者以外（家族や友人）も運転はできますか？

A.ご申告いただいた利用者様に限り運転していただけます。ご利用可能な運転者の人数はcaritattaケアへの加入有無によって変わります。
申告にはご利用者の個人情報及び免許証、利用における連帯保証人としての同意が必要です。ご登録いただいた方以外の運転による事故・事件・損害について、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。